社区志愿服务作为公共服务领域的一支新兴力量,在很多方面弥补了政府的不足,促进了我国公共服务的发展。本文从当前社区志愿服务存在的有志愿者但缺乏志愿者组织、有志愿行动但缺乏志愿精神、有志愿奉献但缺乏志愿回馈以及行动扎堆持续性低的现状出发,通过分析社区志愿服务的属性以及集体行动的困境,得出实现社区志愿服务常态化的措施,对于提高社区志愿服务质量具有重要意义。