药师在医疗服务中扮演至关重要的角色,安全有效的用药是促进药患关系和谐发展的关键所在,从而能够大幅度减少药患纠纷与医疗事故发生的可能性;同时,和谐的医患关系为安全有效用药提供重要的保证,两者形成一种良性循环。只有在患者就医过程中各相关科室工作人员与患者或其监护人一起参与用药流程,才能形成完整的用药流程。本文主要介绍目前药学服务在社会及临床医学方面的现状,药学服务的内容及特点以及药学服务开展不力的原因及对策,重点阐述改变传统观念,全面实施药学服务,体现药师的社会价值。为缓解医患关系,形成良好保障提供了有效的途径[1]。