文章目录

1 对象与方法

1.1 调查对象

1.2 调查内容

1.3 数据收集与处理

2 结果

2.1 药店端调查结果

    2.1.1 药店及药店从业人员基本情况

    2.1.2 药店从业人员专业知识储备情况

    2.1.3 药店的药学服务开展情况

    2.1.4 药店从业人员对儿童OTC药品使用知识的掌握情况

2.2 消费者端调查结果

    2.2.1 儿童家长基本情况

    2.2.2 儿童家长对OTC药品的认知度

    2.2.3 儿童家长的日常用药习惯

    2.2.4 儿童家长OTC药品使用行为

3 讨论与建议

3.1 提高药店从业人员准入标准，增加执业药师配备数量

3.2 组织儿童安全用药专项培训，提升药店的药学服务能力

3.3 加强零售药店监管，制定儿童OTC药品使用药学服务规范

3.4 加强儿童合理用药宣传教育，普及儿童OTC药品安全用药知识

3.5 充分发挥药师指导作用，重视对患儿家长的用药指导

文章摘要:目的:规范我国儿童非处方（OTC）药品使用,控制儿童自我药疗风险,确保儿童用药安全。方法:采取问卷调查的方式,随机向13个省、直辖市的零售药店从业人员和16个省、直辖市的家长发放问卷,对问卷调查结果进行描述性分析,并针对零售药店从业人员和家长在儿童OTC药品使用过程中存在的问题提出相应建议。结果:药店端问卷填写人数5 367人,有效填写人数5 353人,有效填写率为99.74%;消费者端（家长）问卷填写人数6 111人,有效填写人数5 094人,有效填写率为83.36%。调查结果显示,93.67%的零售药店配备了1～2名执业药师;药店从业人员的学历以大专居多（46.59%）,专业知识相对薄弱,非常了解药学专业知识的仅占30.00%;药店从业人员可以提供基础的药学服务,但对儿童年龄、体质量等信息不敏感,仅44.11%的从业人员会根据患儿年龄、体质量核准给药剂量;98.09%的药店会定期进行OTC药品知识培训,但对儿童相关用药知识缺乏重视;仅五成左右的药店从业人员对儿童OTC药品的适应证、用法用量及注意事项非常清楚。约70%的家长不完全了解处方药、绿色标OTC药品与红色标OTC药品的区别,不清楚居家OTC药品的治疗风险;63.06%的家长根据经验选购OTC药品,23.05%的家长依赖药品广告选购OTC药品;92.64%的家长会在使用OTC药品前仔细阅读药品说明书,但对药品说明书很多内容存在理解盲点。在OTC药品使用过程中,46.21%的家长曾给孩子服用成人OTC药品,且41.54%的家长不会进行儿童用量的换算;52.89%的家长表示给孩子服用OTC药品后出现过不良反应。结论:药店从业人员整体学历较低,专业水平亟待提高,对儿童OTC药品的了解不够全面,缺乏儿童用药知识相关培训;家长对儿童OTC药品认知度较低,在儿童OTC药品使用过程中存在用量不准确、用药成人化等诸多问题。笔者建议应提高药店从业人员准入标准,增加执业药师配备数量;组织儿童安全用药专项培训,提高药店药学服务能力;加强对零售药店的监管,制订儿童OTC药品使用药学服务规范;加强儿童合理用药宣传教育,普及儿童OTC药品安全用药知识;充分发挥药师的指导作用,重视对患儿家长的用药指导。

文章关键词:

论文分类号:R952