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《药学服务与研究》
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客户关系管理在医院服务运营中的应用
来源:
药学服务与研究
【在线投稿】 栏目:
期刊导读
时间:2021-05-04
从客户关系管理的理念和核心着手,提出医院强化医院服务营销质量、营造和谐客户关系的策略,包括加强导诊服务力度、病区开展"全程温馨服务"、创新服务营销方法及出院指导。
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